泉林嘉有肥料公司诚聘电话销售经理、电话销售

电话销售岗位职责：1、负责日常接听电话，（客户订单、业务员订单、客户咨询、投诉电话等）；通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求；2、负责订单的下达及跟踪，客户档案的收集整理；各类文档资料的登记、整理、存档；3、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；及时发现客户的需求及意见并记录提报；4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，挖掘客户的最大潜力；负责电话回访，定期更新话术5、完成上级领导交办的其他任务 任职资格：1、大专及以上学历，专业不限 2、熟悉公司产品和行业知识，熟练操作办公软件；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；沟通能力强，具有团队合作精神；懂得公关礼仪、管理学等业务知识；5、有一定的文字编辑功底；；6、具备较强的学习能力、良好的执行力和团队合作精神；6、能适应倒班   电话销售经理岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，电话销售业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；5、负责电话销售投诉和内部处罚的处理；6、落实部门协调和各项推广活动的配合；8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；5、及时统计客户的建议并反馈至领导，进行必要的服务改进；9、客户流失率分析与报告。任职要求：1、学历专业：大专及以上学历，专业不限2、有2年以上电话销售和客服工作经验，有一定的管理经验3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；4、熟悉公司产品和行业知识，熟练操作办公软件；5、有一定的文字编辑功底；；6、具备较强的学习能力、良好的执行力和团队合作精神；